1. 작성자
    안**
    작성일
    23-05-29
    상태
    답변완료
    Q 문의내용 아스몬 사용중이며 심할때는 24시간도 되지않아 코일이 타버립니다. 싼 액상값에 혹해서 샀다가 코일값으로 다 해먹겠네요. 기성액상들과 성분상의 차이가 있나요???
    A 답변

    고객님 안녕하세요.


    코일의 탄맛은 액상이 충분히 코일 솜에 적셔들지 못했기 때문에 발생하는 현상입니다.

    액상을 주입후 5~10분 정도 후에 사용하시길 권해드리고 있습니다.

  2. 작성자
    박**
    작성일
    23-05-28
    상태
    답변완료
    Q 문의내용 가능하다면 +1 상품을 입호흡 크림오브시가로 부탁드립니다
    A 답변


    안녕하세요, 고객님


    추후 구매시에는 배송메시지란에 꼭 기재를 부탁드립니다.

    기재를 해주셔야지만, 포장직원분께서 확인이 가능합니다.


    서비스는 인기액상 중 한가지로 랜덤발송이 기본 정책입니다.

    혹 미기재 또는 포장직원분께서 실수하시더라도, 너그러운 마음으로 이해부탁드립니다.


    공지사항 꼭 확인 부탁드립니다.


    감사합니다^^

  3. 작성자
    김**
    작성일
    23-05-26
    상태
    답변완료
    Q 문의내용 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    김**
    작성일
    23-05-25
    상태
    답변완료
    Q 문의내용 망고톡톡은 서비스로 달라고 햇는데 망고톡톡이 두개가 왓어요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
    A 답변

    불편드려 죄송합니다 고객님

    쿨라임알로에/블랙멘솔/블랙레몬에이드 주문 해주셨는데

    3개 다 안오고 망고톡톡만 2개 왔다는건가요~? 


    Q&A 에 다시 글 남겨주시면 다시 보내봐드리겠습니다.

    죄송합니다


  5. 작성자
    이**
    작성일
    23-05-22
    상태
    답변완료
    Q 문의내용 비밀글로 보호된 문의입니다.
  6. 작성자
    김**
    작성일
    23-05-20
    상태
    답변완료
    Q 문의내용 호랑이 액상을 처음 이용해보는 손님입니다. 주문번호 2023052010401064 애플힙으로 부탁드립니다. 추후에는 실수 안할께요
    A 답변

    안녕하세요 고객님


    괜찮습니다.

    기재 못하셨을 때는 Q&A 문의 남겨주시면 챙겨봐드리겠습니다^^ 

    서비스는 인기액상 중 한가지로 랜덤발송이 기본 정책입니다.

    혹 미기재 또는 포장직원분께서 실수하시더라도, 너그러운 마음으로 이해부탁드립니다.

    공지사항 꼭 확인 부탁드립니다.

    감사합니다. 좋은 하루 보내세요♧

  7. 작성자
    김**
    작성일
    23-05-17
    상태
    답변완료
    Q 문의내용

    6개 구매했는데 처음 구매해봐서 추가 상품 맛선택을 못했네요.


    상품번호 2023051712065124  


    ??추가 상품은 애플힙으로 2개 부탁드립니다. 수고하세요!?

    A 답변


    안녕하세요, 고객님


    추후 구매시에는 배송메시지란에 꼭 기재를 부탁드립니다.

    기재를 해주셔야지만, 포장직원분께서 확인이 가능합니다.


    서비스는 인기액상 중 한가지로 랜덤발송이 기본 정책입니다.

    혹 미기재 또는 포장직원분께서 실수하시더라도, 너그러운 마음으로 이해부탁드립니다.


    공지사항 꼭 확인 부탁드립니다.


    감사합니다^^

  8. 작성자
    김**
    작성일
    23-05-17
    상태
    답변완료
    Q 문의내용 랜덤으로넣어주신대서 3개 구매했는데 3개만 왔어요 이벤트 끝났나요?
    A 답변

    안녕하세요 고객님


    아직 3+1 이벤트 하고 있습니다

    포장팀에서 실수를 한 거 같아요

    오늘 서비스액상 1개 출고하겠습니다. 정말 죄송합니다 

  9. 작성자
    김**
    작성일
    23-05-17
    상태
    답변완료
    Q 문의내용 깜빡하고 사은품 내역 작성을 안했네요 흑당밀크랑 헤이즐넛 시가 부탁드립니다 감사합니다
    A 답변


    안녕하세요, 고객님


    추후 구매시에는 배송메시지란에 꼭 기재를 부탁드립니다.

    기재를 해주셔야지만, 포장직원분께서 확인이 가능합니다.


    서비스는 인기액상 중 한가지로 랜덤발송이 기본 정책입니다.

    혹 미기재 또는 포장직원분께서 실수하시더라도, 너그러운 마음으로 이해부탁드립니다.


    공지사항 꼭 확인 부탁드립니다.


    감사합니다^^


  10. 작성자
    김**
    작성일
    23-05-16
    상태
    답변완료
    Q 문의내용 애플힙 3개를 시켰는데 쿨라임 알로에로 3개 바꿔주시고 서비스로도 쿨라임 알로에로 가능할까요 ??
    A 답변

    안녕하세요 고객님


    누락될 수 있어서 주문 취소 후 재 주문 부탁드립니다.

    이미 출고가 되어 변경이 어려우며, 

    Q&A 게시판에 작성 해주시면 확인이 빠릅니다. 

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